Visional Pop Group は、現在準備中です。
よくあるご質問(FAQ)
どのような支払い方法がありますか?
クレジットカード、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal、PayPayがご利用いただけます。
送料はいくらですか?
本州・四国・九州: 一律 770円(税込)
北海道・沖縄県(本島): 1,320円(税込)
※誠に恐れ入りますが、各都道府県の離島への配送は承っておりません。
注文してからどのくらいで届きますか?
ご注文確定後、5日以内に発送いたします。
※土日祝日を挟む場合や、注文が殺到した場合は、発送までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
代金はいつ引き落とされますか?
クレジットカード、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal、PayPay:
ご注文時にお支払い手続きが行われ、当ショップにて発送処理を行った時点で決済が確定いたします。
「サイズが合わない」「イメージと違う」という理由で返品・交換はできますか?
大変申し訳ございませんが、お客様都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。
ご注文確定前に、内容を必ずご確認ください。
届いた商品に不良(キズや汚れ)があった、または違う商品が届いた場合はどうすればいいですか?
商品到着後7日以内に、[お問い合わせフォーム]より「注文番号」と「不良箇所の写真」を添えてご連絡ください。速やかに返品・交換対応をさせていただきます。
※商品到着後8日以上経過した場合は、対応いたしかねますのでご注意ください。
また、ラッキーバッグはお客様の都合(中身がイメージと違う、すでに持っている商品と被った等)によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。

